Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezető rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) hatálya Szabó Mónika (Pink Galamb Kft., a továbbiakban: Szolgáltató) egyéni coaching szolgáltatási tevékenységére (a továbbiakban: Szolgáltatás) terjed ki.
A Szolgáltató adatai:
- Cégnév: Pink Galamb Kft.
- Székhely: 1121 Budapest, Rácz Aladár köz 5. 2/6.
- Adószám: 24826963-1-43
- Képviseli Szabó Mónika
- Elérhetőség: +36-30-9366-967, kapcsolat@szabomonikacoaching.com
2. A Szolgáltatás leírása
Szolgáltató a Szolgáltatást kizárólag 18. életévét betöltött, teljes cselekvőképességgel rendelkező természetes személyek részére nyújtja.
Szolgáltató kijelenti, hogy a jelen ÁSZF szerinti Szolgáltatás nem tartozik az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény hatálya alá, azaz nem minősül egészségügyi ellátásnak, vizsgálatnak, szolgáltatásnak.
A coaching folyamat alapját a felek közötti segítő beszélgetések adják, akiknek munkája kölcsönös bizalmon alapul.
A Szolgáltatás igénybevételének lehetősége a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő feltételekkel:
- Az ügyfél elfogadja, hogy az egyéni coaching egy szabad akaraton alapuló, aktív és felelős folyamat, amelynek keretében eltervezett lépés, feladat és eredmény megvalósulása az ügyfél saját felelőssége.
- Az ügyfél tudomásul veszi, hogy az egyéni coaching során saját maga felelős annak eldöntéséért, hogy mennyiben és hogyan hasznosítja az egyéni coaching során megszerzett tudást, ismereteket és technikákat.
- Az ügyfél elfogadja, hogy a Szolgáltatás nem helyettesíti a felmerülő szükséges orvosi vizsgálatot, diagnózist és kezelést. Az ügyfél elfogadja továbbá, hogy a Szolgáltatás nem vehető igénybe, ha az ügyfél mentális eredetű problémák miatt orvosi kezelés alatt áll.
A Szolgáltatásra való jelentkezésre a szabomonikacoaching.com weboldalon keresztül, továbbá személyes egyeztetés útján van lehetőség. Ön a szabomonikacoaching.com weboldal használatával, az internetes felületen keresztül történő jelentkezéssel, illetve személyes jelentkezésének rögzítésével kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a Szolgáltató coaching szolgáltatására vonatkozó jelentkezési, lemondási, részvételi szerződési feltételeket, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.
Emailben illetve személyesen történő jelentkezés esetén is szükséges megadni a telefonszámát és emailcímét. Az ügyfelekkel való kapcsolattartás az online regisztráció vagy a személyes jelentkezés során megadott e-mailcímen és telefonszámon történik.
3. A Szolgáltatás igénybevétele
A Szolgáltató a jelentkezést követően egyezteti Önnel az első találkozás, azaz a díjtalan konzultáció időpontját és helyszínét. A díjtalan konzultáció során a felek egyeztetik a coaching szolgáltatás tartalmát. Ennek alapján a felek kifejezetten egyeztetik a Szolgáltatás alábbi feltételeit: a Szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos időpontokat; a Szolgáltatás díjazását; és a fizetési feltételeket. A fizetési feltételek körében egyeztetésre kerül, hogy előre esedékes a díj vagy a Szolgáltatás teljesítését követően, milyen részletekben, ezen kívül a fizetés módja (banki átutalás vagy készpénzes fizetés).
- Az egyeztetést követően a Szolgáltató ajánlatot küld Önnek, amelyben írásban is megerősíti a fentieket (e-mail-en vagy papíron).
- Ön a Szolgáltató ajánlatának visszaigazolásával kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a Szolgáltató jelen Általános Szerződési Feltételeit és az írásbeli ajánlat írásbeli visszaigazolásával a felek között a szerződés létrejön.
4. A Szolgáltatás egyéb feltételei
Szolgáltató az ajánlatában meghatározottak szerint vagy később a felek között előre egyeztetett teljesítési helyen és módon teljesíti a Szolgáltatást. Amennyiben az egyeztetett helyen vagy időpontban a megjelenés akadályba ütközik, a felek jóhiszeműen kötelesek kellő időben előzetesen egyeztetni és gondoskodni a problémamentes kapcsolattartásról.
A vis maior eseteket kivéve az egyeztetett időpontot megelőző 24 órán belül közölt lemondás vagy meg nem jelenés esetén az érintett időpontra vonatkozóan előre megfizetett szolgáltatási díj visszafizetésére – felek eltérő írásbeli (elektronikus levélben tett) megállapodása hiányában – nincs mód. Utólagos fizetés esetén, amennyiben az ügyfél 24 órán belül közli a lemondást vagy nem jelenik meg, úgy köteles az eredeti szolgáltatási díjat megfizetni a Szolgáltató részére.
Az ügyfél vállalja a Szolgáltató feladatainak elvégzéséhez szükséges adatok, információk átadását (a személyes adatokkal kapcsolatban részletesen lásd a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatóját). Az ügyfél vállalja a Szolgáltató ajánlatában részletezett és általa elfogadott szolgáltatási díj megfizetését.
Szolgáltató kijelenti, hogy a Szolgáltatás teljesítése során az ügyfélre vonatkozóan számára megismerhetővé tett információkat kizárólag a Szolgáltatás teljesítése céljából használja fel, azokat harmadik fél tudomására nem hozza.
A jelen ÁSZF-ben valamint az ajánlatban és annak visszaigazolásában nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseit az irányadóak.
